管理職が読みたい

人事評価は納得性がすべて！上司と部下の信頼関係構築のための方法とは？人事評価コメント例も

人事評価は社員の成長・待遇に関わる重要な上司の仕事のひとつですが、上司と部下の信頼関係を構築するためにもとても重要です。また、人事評価には、定量評価と定性評価があり、使い方次第では、部下の今後のモチベーションに大きな影...

中小企業の社長と新卒採用について話をしていると、「とにかく良い人材を確保したい」という声が挙がります。そんなとき、私はいつもこう思います。「良い人材ってどんな人？」と。ここでいう「良い人材」が仮に、「すばらしい能力...

営業やマーケティングなど、売上に直結するような花形の部署に比べると、人事部は裏方から他部署の人々を支えるバックオフィスという考え方が中小企業を中心に未だに強く残っています。しかし、人手不足をはじめとした人材育成において...

管理職にとって、部下やチームメンバーの悩みや課題を聞き出し、職場改善に努めることは重要な職務です。一方で、十分な管理職スキルの教育を受けてこなかった上司にとっては、見当違いの対策を行っていることも珍しくありません。し...

今まで、部下との面談はどのようにおこなっていますか。管理職であれば、面談は部下とコミュニケーションが取れる重要な機会のひとつです。そのため、面談を有効活用し、成果を出せる社員育成につなげることは上司の重要な職務でもあり...

みなさんの会社では従業員教育はどのようにされていますか。そして機能していますか。 OJTはとても重要で、会社にとっての資産である「ヒト」を戦力として活躍してもらうための力をいれるべき方法です。事例を交えつつ、OJTの注意...

従業員満足度が高い職場の実現は、人事担当者や管理職にとって、永遠の課題といえます。職場環境の改善を行う上で重要なKPIが従業員満足度（ES:Employee Satisfaction）です。しかし、従業員満足度はあく...

「働き方改革」という言葉にはどんなイメージがありますか？中小企業経営者の中には「主旨は分かるけど、またいろんなことが義務化されるの？」、「大企業が対象でしょ？」といった感覚の方もいらっしゃるでしょう。しかし、考え方によっ...

会社に不可欠なものとして「ヒト・モノ・カネ」という表現がありますが、中でもヒトが最も大切だという認識を持つ経営者が多いのではないでしょうか。ということは、ヒトは会社にとって最もリスクになる存在でもあるのです。「問題社員」...

少子高齢化により、優秀な人材の採用は中小企業にとっての「死活問題」であり、採用競争に敗れた企業は淘汰される時代を迎えました。このような採用難の時代を生き抜くための心得とは何でしょうか？それは「面接官の心得」と言っても良い...